ТИПОВЫЕ ПРАВИЛА
ОБМЕНА ИМПОРТНОЙ МЕБЕЛИ, КУПЛЕННОЙ В МАГАЗИНАХ
ГОСУДАРСТВЕННОЙ И КООПЕРАТИВНОЙ ТОРГОВЛИ
УТВЕРЖДЕНЫ ПРИКАЗОМ МИНИСТЕРСТВА ТОРГОВЛИ СССР
от 5 июля 1976 г. N 113
1. Покупатели, получая в магазине импортную мебель, должны с
помощью продавца осмотреть ее, удостовериться в полной исправности и
комплектности приобретенных предметов. Претензии покупателей на
механические повреждения и наружные (явные) недостатки предметов
после передачи их покупателю не принимаются.
2. Торговым предприятиям запрещается продавать населению
импортную мебель без вскрытия упаковки инопоставщика и тщательной
проверки ее качества, количества и комплектности. В случае продажи
импортной мебели в нераспакованном виде и обнаружения в ней
недостатков, недоброкачественности или некомплектности ущерб,
причиненный в связи с досылкой недостающих деталей и предметов, а
также с приемкой обратно недоброкачественной мебели, возмещается в
установленном законом порядке за счет виновных лиц, отпустивших
мебель без проверки в упаковке инопоставщика.
3. При обнаружении в предметах импортной мебели скрытых
недостатков покупатель вправе обратиться немедленно, но не позже
шести месяцев со дня покупки, с письменным заявлением в магазин,
продавший мебель, приложив копию товарного чека на купленную мебель.
Магазин по получении заявления и копии товарного чека обязан в
десятидневный срок установить характер недостатков мебели по месту
ее нахождения и по возможности устранить их за свой счет.
Если устранить выявленные недостатки мебели не представляется
возможным, магазин обеспечивает проведение экспертизы мебели в
порядке, установленном Инструкцией о сроках и порядке составления
рекламационных актов на импортные товары и направления этих актов
внешнеторговым объединениям, утвержденной Министерством внешней
торговли 26 июня 1972 г. (приказ Министерства торговли СССР от 1
февраля 1973 г. N 27).
Запрещается адресовать покупателей к инофирмам-поставщикам по
вопросам недоброкачественности приобретенной мебели.
4. Магазин по получении акта экспертизы, подтверждающего
недоброкачественность, наличие недостатков мебели, обязан в
двухнедельный срок принять ее обратно и заменить на мебель
надлежащего качества того же артикула, либо с согласия покупателя
заменить на имеющуюся в свободной продаже мебель других артикулов с
соответствующим перерасчетом денежной суммы, либо с согласия
покупателя выплатить установленную экспертизой сумму уценки. В
случае отказа покупателя от замены мебели или получении суммы уценки
на указанных условиях ему в недельный срок после возврата мебели в
магазин выплачивается полная стоимость мебели.
При необходимости обмена отдельных предметов, входящих в
гарнитур мебели, магазин заменяет весь гарнитур, если он предъявлен
в полном комплекте. Магазин может также с согласия покупателя на
основании акта экспертизы заменить отдельные предметы гарнитура,
либо уценить их и выплатить покупателю сумму уценки.
5. Импортная мебель (гарнитур или отдельно купленные предметы),
уцененная менее чем на 5 % розничной цены, обратно не принимается и
не обменивается. В этом случае покупателю выплачивается сумма уценки
магазином, продавшим мебель.
6. В случае отказа покупателя, имеющего право на обмен сданного
гарнитура, от предложенного гарнитура того же артикула только по той
причине, что не подходит расцветка обивки мебели, по истечении трех
месяцев со дня отказа покупатель лишается права на получение другого
гарнитура. В этом случае покупателю выплачивается полная стоимость
гарнитура.
При неявке покупателя после двукратного вызова в магазин для
выплаты ему денег магазин обязан перечислить на имя покупателя
почтовым переводом стоимость сданного им гарнитура.
7. Импортная мебель со скрытыми недостатками, приобретенная
покупателем, проживающим за пределами союзной республики, не имеющей
областного деления, АССР, области, края, обратно не принимается и не
обменивается. В этом случае на основании акта экспертизы покупателю
выплачивается только сумма уценки мебели.
При обнаружении скрытых недостатков мебели покупатель вправе
обратиться с письменным заявлением по месту жительства в
министерство торговли союзной республики, не имеющей областного
деления, в министерство торговли АССР, управление торговли исполкома
краевого, областного, городского Совета народных депутатов, которое
обязано в 20-дневный срок организовать через соответствующую
торговую организацию проведение экспертизы мебели на дому у
покупателя, а также выплату суммы уценки мебели.
Торговая организация, выплатившая сумму уценки мебели,
направляет подлинные заявления и акт экспертизы, а также копию
товарного чека и документы, подтверждающие расходы по экспертизе,
магазину, продавшему мебель, для возмещения понесенных торговой
организацией расходов.
Расчеты по этим операциям производятся в установленном порядке.
8. Все транспортные расходы, связанные с возвратом, обменом
недоброкачественной импортной мебели, относятся за счет магазина,
продавшего мебель.
9. Торговые организации и предприятия все претензии по качеству
импортной мебели предъявляют организации, выставившей счет за эту
мебель.
Запрещается направлять претензии непосредственно
инофирмам-поставщикам.
Оформление и предъявление претензий по качеству импортной
мебели производятся в соответствии с Инструкцией о сроках и порядке
составления рекламационных актов на импортные товары и направления
этих актов внешнеторговым объединениям, утвержденной Министерством
внешней торговли 26 июня 1972 г. (приказ Министерства торговли СССР
от 1 февраля 1973 г. N 27).
10. Спорные вопросы, связанные обменом импортной мебели,
решаются в установленном законом порядке.
11. Другие вопросы, связанные с приемкой, хранением и
реализацией импортной мебели, регулируются Правилами розничной
торговли мебельными товарами (приказ Министерства торговли СССР от 6
марта 1973 г. N 55).
Полный текст утвержденных в союзной республике Правил обмена
импортной мебели, купленной в магазинах государственной и
кооперативной торговли, обязательно вывешивается в торговом зале
каждого магазина, осуществляющего продажу импортной мебели.
Источник документа (сверен по):
Основные правила торговли, М., "Экономика" 1984
|
