УТВЕРЖДАЮ
Министр финансов
Российской Федерации
В.В.Барчук
31 декабря 1992 г.
ПОЛОЖЕНИЕ
О ПРИЕМНОЙ МИНИСТЕРСТВА ФИНАНСОВ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ
1. Приемная входит в состав Административно-контрольного
управления Министерства, руководство которого организует и
направляет работу Приемной, осуществляет контроль за ее
деятельностью.
2. Приемная Министерства в своей деятельности
руководствуется законами и другими нормативными актами органов
государственной власти и управления Российской Федерации,
приказами и указаниями руководства Министерства, положениями о
Министерстве финансов Российской Федерации и административно-
контрольном управлении Министерства, а также настоящим
Положением.
3. Приемная Министерства призвана обеспечить всестороннее и
правильное в строгом соответствии с действующим
законодательством рассмотрение устных обращения граждан по
вопросам, непосредственно относящимся к деятельности
Министерства, соблюдением законных прав и интересов лиц,
обратившихся в Министерство.
4. Приемная Министерства в соответствии с возложенными на
нее задачами:
обеспечивает личный прием граждан по устным обращениям;
осуществляет мероприятия, направленные на совершенствование
форм и методов работы с посетителями, обращающимися в
МИнистерство;
разъясняет посетителям, обратившимся в Министерство с
устными просьбами, заявлениями и предложениями, действующее
законодательство по вопросам, входящим в компетенцию
Министерства;
осуществляет контроль за своевременностью исполнения
управлениями и отделами Министерства указаний и поручений
руководства Министерства, данных во время личного приема
посетителей;
разъясняет посетителям, в какие органы, учреждения и
организации они могут обратиться, если поставленные ими вопросы
не относятся к компетенции Министерства;
систематически, не реже одного раза в квартал, проводит
анализ и общение вопросов, с которыми обращаются посетители в
Приемную, и представляет руководству Министерства
соответствующие предложения.
5. Приемную Министерства возглавляет заведующий Приемной,
назначаемый и освобождаемый от занимаемой должности Министром
финансов Российской Федерации. Заведующий Приемной несет
персональную ответственность за выполнение возложенных на
Приемную задач.
6. Личный прием посетителей осуществляется Министром, его
заместителями, членами Коллегии Министерства, руководителями и
квалифицированными специалистами управлений (отделов)
Министерства, заведующим Приемной.
7. Заведующий Приемной Министерства:
решает вопросы, поставленные на личном приеме, если они не
требуют специального решения руководства Министерства,
управлений (отделов);
в случае необходимости для рассмотрения вопросов,
поставленных посетителями, приглашает в Приемную руководителей и
специалистов управлений (отделов);
в необходимых случаях доводит до сведения руководства
Министерства вопросы, поставленные на приеме и требующие его
решения;
ведет переписку, касающуюся приема посетителей.
8. В Приемной Министерства ведется в специальном журнале
учет посетителей, обратившихся на личный прием, с отражением в
нем существа поставленных вопросов, данных разъяснений и
результатов приема. Аналогичный учет ведется и по приему
граждан, проводимому непосредственно у руководителей
Министерства и управлений. Его ведут инструкторы (секретари)
соответствующих управлений (отделов).
9. Прием посетителей в Приемной проводится в дни и часы
работы центрального аппарата Министерства финансов Российской
Федерации.
|
