Утратил силу Указом Президента РФ
от 22.05.95 г. N 514
ПРЕЗИДЕНТ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ
РАСПОРЯЖЕНИЕ
от 16 декабря 1993 года N 770-рп
ОБ ОТДЕЛЕ ПИСЕМ И ПРИЕМА ГРАЖДАН АДМИНИСТРАЦИИ ПРЕЗИДЕНТА
РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ
В целях совершенствования организации рассмотрения письменных
и устных обращений граждан, обеспечения реализации мер по
устранению причин, порождающих обоснованные жалобы населения:
Утвердить прилагаемое Положение об отделе писем и приема
граждан Администрации Президента Российской Федерации.
Президент Российской Федерации
Б.ЕЛЬЦИН
ПОЛОЖЕНИЕ
ОБ ОТДЕЛЕ ПИСЕМ И ПРИЕМА ГРАЖДАН АДМИНИСТРАЦИИ ПРЕЗИДЕНТА
РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ
I. Общие положения
1. Отдел писем и приема граждан (далее именуется - отдел)
является структурным подразделением Администрации Президента
Российской Федерации.
2. Правовую основу деятельности отдела составляют Конституция
Российской Федерации, законы Российской Федерации, акты,
издаваемые Президентом Российской Федерации и Советом Министров -
Правительством Российской Федерации, указания Руководителя
Администрации Президента Российской Федерации и Руководителя
Аппарата Совета Министров - Правительства Российской Федерации,
соответствующие инструкции и настоящее Положение.
3. Отдел работает в тесном взаимодействии с подразделениями
Администрации Президента Российской Федерации и Аппарата Совета
Министров - Правительства Российской Федерации.
II. Основные задачи и функции отдела
4. На отдел возлагаются:
а) организация централизованного учета письменных и устных
обращений граждан Российской Федерации, государств - участников
СНГ, иностранных государств и лиц без гражданства (далее именуются
- граждане), поступающих на имя Президента Российской Федерации, в
адрес Совета Министров - Правительства Российской Федерации и
Администрации Президента Российской Федерации;
б) обеспечение своевременного рассмотрения письменных и устных
обращений граждан на имя Президента Российской Федерации, в адрес
Совета Министров - Правительства Российской Федерации и
Администрации Президента Российской Федерации; направление
обращений граждан в соответствующие органы власти и управления для
решения поставленных в них вопросов; организация в необходимых
случаях проверки фактов, изложенных в обращениях граждан, с
выездом на места;
в) извещение граждан о том, кто рассматривает вопросы,
поставленные ими в обращениях на имя Президента Российской
Федерации, в адрес Совета Министров - Правительства Российской
Федерации и Администрации Президента Российской Федерации;
г) изучение и анализ вопросов, которые ставят граждане в
письмах и на личном приеме, и на этой основе оперативная и
периодическая информация Президента Российской Федерации о
количестве и характере обращений граждан, поступивших на его имя,
в адрес Совета Министров - Правительства Российской Федерации и
Администрации Президента Российской Федерации;
д) подготовка на основе обобщения и анализа обращений граждан
предложений по устранению причин, порождающих их обоснованные
жалобы;
е) осуществление контроля за своевременным и полным
рассмотрением письменных и устных обращений граждан, направленных
в центральные органы федеральной исполнительной власти и органы
исполнительной власти субъектов Российской Федерации;
ж) прием граждан в приемной Администрации Президента
Российской Федерации и Совета Министров - Правительства Российской
Федерации специалистами отдела;
з) организация работы по приему граждан заместителями
Председателя Совета Министров - Правительства Российской
Федерации, членами Совета Министров - Правительства Российской
Федерации, советниками Президента Российской Федерации,
руководителями подразделений Администрации Президента Российской
Федерации и Аппарата Совета Министров - Правительства Российской
Федерации;
и) изучение опыта работы с обращениями граждан в центральных
органах федеральной исполнительной власти и органах исполнительной
власти субъектов Российской Федерации, на предприятиях, в
организациях и учреждениях; оказание методической помощи органам
исполнительной власти в работе по рассмотрению предложений,
заявлений и жалоб граждан, в том числе путем организации учебы их
сотрудников.
III. Обеспечение деятельности отдела
5. По вопросам, отнесенным к компетенции отдела, ему
предоставляется право:
а) направлять в соответствующие подразделения Администрации
Президента Российской Федерации и Аппарата Совета Министров -
Правительства Российской Федерации письма граждан по вопросам,
касающимся их деятельности;
б) направлять на рассмотрение в соответствующие центральные
органы федеральной исполнительной власти и органы исполнительной
власти субъектов Российской Федерации обращения граждан по
вопросам, относящимся к их компетенции в необходимых случаях с
получением информации о принятых по ним мерах;
в) запрашивать необходимые материалы у центральных органов
федеральной исполнительной власти и органов исполнительной власти
субъектов Российской Федерации для подготовки доклада Президенту
Российской Федерации, Совету Министров - Правительству Российской
Федерации по наиболее важным вопросам, которые ставятся в
обращениях граждан;
г) вносить предложения о привлечении для участия в подготовке
заключений по обращениям граждан и организации проверки изложенных
в них фактов специалистов Администрации Президента Российской
Федерации и Аппарата Совета Министров - Правительства Российской
Федерации, работников центральных органов федеральной
исполнительной власти и органов исполнительной власти субъектов
Российской Федерации;
д) участвовать в совещаниях у Президента Российской Федерации,
на заседаниях Совета Министров - Правительства Российской
Федерации при обсуждении вопросов, относящихся к рассмотрению
обращений граждан, а также вносимых отделом;
е) получать нормативные акты, принимаемые Федеральным
Собранием Российской Федерации, издаваемые Президентом Российской
Федерации и Советом Министров - Правительством Российской
Федерации;
ж) в случае необходимости вносить предложения о привлечении к
работе на договорной основе отдельных специалистов;
з) вносить предложения по совершенствованию делопроизводства
по рассмотрению писем граждан в Администрации Президента
Российской Федерации и Аппарате Совета Министров - Правительства
Российской Федерации;
и) пользоваться относящимся к компетенции отдела
информационным банком данных Администрации Президента Российской
Федерации и Аппарата Совета Министров - Правительства Российской
Федерации, а также банком данных центральных органов федеральной
исполнительной власти и органов исполнительной власти субъектов
Российской Федерации.
IV. Руководство отделом
6. Отдел возглавляется начальником, который назначается на
должность и освобождается от должности Президентом Российской
Федерации. Начальник отдела имеет заместителей.
7. Заместители начальника отдела и другие работники отдела
назначаются на должность и освобождаются от должности
Руководителем Администрации Президента Российской Федерации.
8. Начальник отдела:
а) представляет на утверждение Руководителю Администрации
Президента Российской Федерации структуру и штатную численность
отдела;
б) распределяет обязанности между работниками отдела;
в) руководит деятельностью отдела, несет ответственность за ее
результаты и состояние дисциплины в отделе, утверждает планы
работы отдела, порядок работы с письменными и устными обращениями
граждан в отделе, другие документы внутреннего характера;
г) вносит предложения о направлении в командировки сотрудников
отдела;
д) подписывает служебную документацию в пределах компетенции
отдела;
е) в установленном порядке делает представления о назначении
работников на должность, об оплате труда сотрудников отдела и их
поощрении.
-------------------------
|
