ГОСУДАРСТВЕННЫЙ КОМИТЕТ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ ПО
АНТИМОНОПОЛЬНОЙ ПОЛИТИКЕ И ПОДДЕРЖКЕ НОВЫХ
ЭКОНОМИЧЕСКИХ СТРУКТУР
N ЛБ/184
МИНИСТЕРСТВО ВНУТРЕННИХ ДЕЛ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ
N 1/209
МИНИСТЕРСТВО ОХРАНЫ ОКРУЖАЮЩЕЙ СРЕДЫ
И ПРИРОДНЫХ РЕСУРСОВ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ
N 01-01/72-81
ГОСУДАРСТВЕННЫЙ КОМИТЕТ САНИТАРНО-ЭПИДЕМИОЛОГИЧЕСКОГО
НАДЗОРА РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ
N 01-20/1-11
КОМИТЕТ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ ПО СТАНДАРТИЗАЦИИ,
МЕТРОЛОГИИ И СЕРТИФИКАЦИИ
N 230-7/1
ГОСУДАРСТВЕННЫЙ ТАМОЖЕННЫЙ КОМИТЕТ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ
N 01-13/56
КОМИТЕТ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ ПО ТОРГОВЛЕ
N 1-021/32-19
ВЕРХОВНЫЙ СУД РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ
N НК/7-6
ПРОКУРАТУРА РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ
N 1-ГП-2-93
ПИСЬМО
от 16 января 1993 года
О СОГЛАСОВАННЫХ ДЕЙСТВИЯХ ПО ОБЕСПЕЧЕНИЮ
ГОСУДАРСТВЕННОЙ ЗАЩИТЫ ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ
ТОВАРОВ, РАБОТ, УСЛУГ
Законом Российской Федерации "О защите прав потребителей"
определена система государственной защиты прав потребителей
товаров (работ, услуг) в условиях формирующихся рыночных
отношений.
Эффективное проведение практической работы по защите прав
потребителей возможно при условии тесного взаимодействия
территориальных управлений ГКАП России со специальными органами по
защите прав потребителей при местной администрации и органами
министерств, ведомств на местах, осуществляющих контроль за
безопасностью товаров (работ, услуг). В работе по пресечению и
предупреждению нарушений прав потребителей необходимо также
участие органов внутренних дел, прокуратуры и таможенных служб.
В целях координации работы по защите прав потребителей и
повышения эффективности принимаемых мер предлагаем:
1. Территориальным управлениям ГКАП России, органам и
учреждениям Госстандарта России, Госкомсанэпиднадзора России,
Минприроды России, Госторгинспекции Комитета Российской Федерации
по торговле, Государственного таможенного комитета Российской
Федерации, полномочия которых в области защиты прав потребителей
товаров (работ, услуг) определены статьями 39, 40 Закона
Российской Федерации "О защите прав потребителей":
1.1. Осуществлять совместные мероприятия по защите прав
потребителей товаров (работ, услуг), используя для этого в
пределах своей компетенции весь комплекс предусмотренных
законодательством мер по выявлению и наказанию предприятий -
производителей, торговых структур, физических лиц, нарушающих
Закон.
Ввести в практику работы регулярные совместные проверки
хозяйствующих субъектов (изготовителей, исполнителей, продавцов)
по контролю за соблюдением законодательства в области защиты прав
потребителей.
1.2. Координировать действия и вырабатывать единую политику,
совместные формы и методы работы через межведомственные советы по
делам потребителей, создаваемые при территориальных управлениях
ГКАП России.
2. Прокурорам республик в составе Российской Федерации, краев,
областей, городов Москвы, Санкт-Петербурга, автономной области,
автономных округов обеспечить надлежащий прокурорский надзор за
исполнением Закона Российской Федерации "О защите прав
потребителей", а также законодательства об ответственности за
должностные и хозяйственные правонарушения, посягающие на
охраняемые Законом права и интересы граждан - потребителей товаров
( работ, услуг).
3. Председателям Верховных Судов республик в составе
Российской Федерации, краевых, областных, городских судов обратить
внимание на соблюдение процессуальных прав потребителей при
рассмотрении дел о защите потребительских интересов, в том числе
требований ст. 16 Закона Российской Федерации "О защите прав
потребителей", согласно которой потребители имеют право на выбор
места предъявления иска и освобождаются от уплаты государственной
пошлины по искам, связанным с нарушением их прав.
4. МВД, ГУВД, УВД, УВДТ в соответствии с действующим
законодательством оказывать необходимую помощь территориальным
органам и учреждениям министерств, ведомств, обеспечивающим
государственный контроль за соблюдением прав граждан -
потребителей, безопасностью и качеством товаров (работ, услуг), в
осуществлении полномочий при реализации требований Закона
Российской Федерации "О защите прав потребителей", принимать
оперативные меры по фактам вскрытых правонарушений.
5. Таможенным органам Государственного таможенного комитета
Российской Федерации принять дополнительные меры, имея в виду
прекратить ввоз на территорию России товаров, не соответствующих
требованиям безопасности и охраны природы, оперативно
информировать органы Госстандарта России, Госкомсанэпиднадзора
России о предприятиях и организациях, пытающихся поставить такие
товары.
6. Территориальным управлениям ГКАП России:
6.1. Ускорить образование межведомственных координационных
советов по делам потребителей (там, где они не созданы).
6.2. Принять дополнительные меры, обеспечивающие формирование
при местной администрации во всех городах республиканского,
краевого, областного подчинения, городских и сельских районах
органов по защите прав потребителей в соответствии с
рекомендациями ГКАП России.
6.3. Разработать и осуществить совместно с органами
Госстандарта России, Минприроды России, Госкомсанэпиднадзора
России, Госторгинспекции Комитета Российской Федерации по торговле
и другими соответствующими организациями комплекс мер по широкой
разъяснительной работе среди населения положений Закона Российской
Федерации "О защите прав потребителей". В этих целях использовать
средства массовой информации, включая органы районной печати.
С участием местной администрации, Советов народных депутатов,
органов Госстандарта России, Госкомсанэпиднадзора России и других
компетентных организаций, а также товаропроизводителей, торговых
предприятий, общественности организовать в своих регионах
зональные семинары по разъяснению государственной политики в
области защиты прав потребителей и положений законодательства по
этим вопросам.
7. О проводимой работе представлять информацию в установленном
порядке.
Председатель
Государственного комитета
Российской Федерации
по антимонопольной политике
и поддержке новых
экономических структур
Л.А.БОЧИН
Заместитель
Генерального Прокурора
Российской Федерации
С.Г.КЕХЛЕРОВ
Заместитель Председателя
Верховного Суда
Российской Федерации
Н.Ю.СЕРГЕЕВА
Первый заместитель Министра
внутренних дел
Российской Федерации
А.Ф.ДУНАЕВ
Министр охраны окружающей
среды и природных ресурсов
Российской Федерации
В.И.ДАНИЛОВ-ДАНИЛЬЯН
Председатель
Государственного комитета
санитарно-эпидемиологического надзора
Российской Федерации
Е.Н.БЕЛЯЕВ
Председатель Комитета
Российской Федерации
по стандартизации,
метрологии и сертификации
С.Ф.БЕЗВЕРХИЙ
Председатель Государственного
таможенного комитета
Российской Федерации
А.С.КРУГЛОВ
Заместитель
Председателя Комитета
Российской Федерации
по торговле
Н.А.ЛУПЕЙ
|