МИНИСТЕРСТВО ВНЕШНИХ ЭКОНОМИЧЕСКИХ СВЯЗЕЙ И ТОРГОВЛИ
РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ
ПИСЬМО
от 12 марта 1998 г. N 21-77
Департамент внутренней торговли, рассмотрев поставленные
вопросы разъясняет, что ГОСТ Р 50762-95 "Общественное питание.
Классификация предприятий" предусматривает пять типов предприятий
(ресторан, бар, кафе, закусочная, столовая). При определении типа
предприятия необходимо учитывать следующие факторы:
ассортимент реализуемой продукции, ее разнообразие, сложность
изготовления;
техническую оснащенность (материальную базу, состав помещений,
архитектурно - планировочное решение и т.д.);
методы обслуживания;
классификацию персонала; качество обслуживания (комфортность,
этику общения, эстетику и т.д.);
номенклатуру предоставляемых потребителям услуг.
Одновременно сообщаем, что в настоящее время разработчикам
поручено внести изменения и дополнения в ГОСТ Р 50762-95, в части
определения перечня нормативных документов, на соответствие
которым сертифицируются услуги под кодом 122106.
Руководитель Департамента
внутренней торговли
В.И.БОДРЯГИН
------------------------------------------------------------------
|