ГОСУДАРСТВЕННЫЙ ТАМОЖЕННЫЙ КОМИТЕТ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ
ПИСЬМО
от 23 февраля 1999 г. N 08-55/6509
В соответствии с решением коллегии ГТК России от 27.07.98
направляем для использования в практической работе подготовленные
Управлением кадровой службы совместно с функциональными
управлениями ГТК России Критерии требований к кандидатам на
замещение должностей в подразделениях таможенных органов, которые
осуществляют таможенное оформление товаров, перемещаемых
физическими лицами (прилагаются).
Прошу руководителей подразделений кадровой службы во
взаимодействии и по согласованию с другими заинтересованными
подразделениями, после апробирования указанных материалов на
практике, представить свои предложения и замечания в адрес
Управления кадровой службы ГТК России.
Заместитель
Начальника Управления
кадровой службы,
генерал - майор
таможенной службы
В.И.БОРИСОВ
Приложение
КРИТЕРИИ ТРЕБОВАНИЙ К КАНДИДАТАМ
НА ЗАМЕЩЕНИЕ ДОЛЖНОСТЕЙ В ПОДРАЗДЕЛЕНИЯХ
ТАМОЖЕННЫХ ОРГАНОВ, ОСУЩЕСТВЛЯЮЩИХ ТАМОЖЕННОЕ
ОФОРМЛЕНИЕ ТОВАРОВ, ПЕРЕМЕЩАЕМЫХ ЧЕРЕЗ ГРАНИЦУ
РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ ФИЗИЧЕСКИМИ ЛИЦАМИ
1. Морально - этические требования
1.2. Уважение к своей профессии (осознание общественной
значимости своей профессии, уважительное отношение к своим
коллегам, обсуждение служебных вопросов при отсутствии посторонних
лиц, соблюдение правил ношения форменной одежды, аккуратный
внешний вид и т.п.).
1.3. Интерес к таможенному делу.
1.4. Высокий уровень правосознания.
1.5. Умение брать на себя ответственность за принимаемые
решения.
1.6. Дисциплинированность, высокая исполнительская дисциплина.
2. Образовательно - культурный уровень
2.1. Культурная толерантность (понимание и принятие
особенностей разных культур; умение работать с человеком любой
национальности, любой культуры).
2.2. Представление о должностных обязанностях и знание
нормативных правовых актов, относящихся к порядку производства
таможенного оформления товаров, перемещаемых через таможенную
границу Российской Федерации физическими лицами.
2.3. Грамотность письма при заполнении анкет.
2.4. Грамотность речи (умение четко, ясно и логично излагать
свои мысли).
2.5. Готовность повышать свое профессиональное мастерство.
3. Коммуникативные навыки
3.1. Вежливость, корректность.
3.2. Умение быстро устанавливать контакт с оформляемым лицом.
3.3. Наблюдательность и проницательность (способность выделять
существенные признаки, подмечать незначительные изменения в
поведении и эмоциональном состоянии оформляемого лица).
3.4. Гибкость общения и поведения (способность быстро найти
оптимальный вариант действий в зависимости от конкретной ситуации
и индивидуальных особенностей оформляемого лица; способность
преодолевать потенциально конфликтные ситуации, не доводя их до
выраженных противоречий).
3.5. Умение аргументированно убеждать, обосновывать и
отстаивать свою точку зрения.
4. Интеллектуальный уровень
4.1. Способность к быстрому обучению.
4.2. Гибкость мышления (скорость и подвижность мыслительных
процессов, способность самостоятельно принимать правильное решение
при недостатке необходимой информации и в условиях дефицита
времени).
4.3. Критичность мышления (аккуратность и скрупулезность при
работе с документами).
4.4. Умение распределять внимание при выполнении нескольких
функций, задач.
4.5. Устойчивость внимания (способность концентрироваться на
выполнении задания, несмотря на усталость и посторонние
раздражающие факторы).
4.6. Способность критически оценивать свои действия,
максимально использовать положительный опыт других сотрудников.
5. Эмоционально - волевые качества
5.1. Высокий самоконтроль эмоций и поведения,
уравновешенность, самообладание в конфликтных ситуациях при
контакте с физическими лицами.
5.2. Умение противостоять давлению со стороны физических лиц.
5.3. Высокая умственная и физическая работоспособность в
течение всего рабочего времени.
5.4. Оптимальный уровень тревожности (эмоциональное состояние,
возникающее в ситуациях неопределенной опасности и проявляющееся в
ожидании неблагополучного развития событий).
Безусловным критерием профпригодности таможенника любого
подразделения следует считать отсутствие связей и контактов с
криминальными структурами, патологических зависимостей
(прогрессирующие алкогольная, наркотическая) и психических
расстройств.
|
