ГЕНЕРАЛЬНАЯ ПРОКУРАТУРА РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ
                                   
                               УКАЗАНИЕ
                    от 27 сентября 2000 г. N 123/14
                                   
          ОБ ОРГАНИЗАЦИИ РАБОТЫ С ОБРАЩЕНИЯМИ ВОЕННОСЛУЖАЩИХ,
        ПОСТРАДАВШИХ ИЛИ ПОГИБШИХ ПРИ ВЫПОЛНЕНИИ ИМИ ВОИНСКОГО
                ИЛИ СЛУЖЕБНОГО ДОЛГА, И ЧЛЕНОВ ИХ СЕМЕЙ
   
       В  целях  улучшения  надзора за исполнением законодательства  о
   социальной  защите  и  обеспечении семей  военнослужащих  из  числа
   пострадавших   или  погибших  при  выполнении  ими  воинского   или
   служебного    долга,   совершенствования   работы   с   обращениями
   военнослужащих  и членов их семей по этим вопросам,  руководствуясь
   ст.  17  Федерального закона "О прокуратуре Российской  Федерации",
   предлагаю:
       1.  Заместителям  Генерального прокурора Российской  Федерации,
   начальникам    управлений   и   отделов   Генеральной   прокуратуры
   Российской  Федерации,  прокурорам субъектов Российской  Федерации,
   городов   и   районов,  военным  прокурорам   и   прокурорам   иных
   специализированных прокуратур обеспечить постоянный  и  действенный
   надзор  за  исполнением  правовых  актов  о  социальной  защите   и
   обеспечении   семей  военнослужащих  из  числа   пострадавших   или
   погибших при выполнении ими воинского или служебного долга,  четкий
   порядок в работе с обращениями военнослужащих и членов их семей  по
   этим вопросам.
       2.  Проявлять  максимум чуткости и внимания  к  их  обращениям,
   тщательно  проверять  все доводы и принимать исчерпывающие  меры  к
   восстановлению  нарушенных прав. В необходимых случаях  истребовать
   уголовные,  гражданские дела, другие материалы, проводить  проверки
   с  выездом  на  место, о чем уведомлять авторов  обращений.  Делать
   практические  выводы из результатов рассмотрения конкретных  жалоб.
   Разбираться  с  каждым случаем необоснованного отклонения  жалоб  и
   добиваться   устранения  причин,  повлекших  принятие  неправильных
   решений.   Принципиально  реагировать  на  проявления   формализма,
   волокиты и невнимательного отношения к обращениям и жалобам.
       3.  Исходить из того, что личную ответственность за организацию
   работы  по рассмотрению обращений военнослужащих, членов  их  семей
   из  числа  пострадавших или погибших при выполнении  ими  служебных
   обязанностей несут руководители прокуратур.
       4.   Руководителям   прокуратур  проводить   личный   прием   и
   рассматривать жалобы и обращения указанных лиц.
       Управлению  по рассмотрению писем и приему граждан  Генеральной
   прокуратуры  передавать  на рассмотрение Генеральному  прокурору  и
   его  заместителям  жалобы и обращения на наиболее грубые  нарушения
   законности.
       5.  Обращения  военнослужащих и членов их семей, поступающие  в
   Генеральную    прокуратуру   Российской   Федерации,    прокуратуры
   субъектов Российской Федерации и приравненные к ним военные и  иные
   специализированные  прокуратуры разрешать в  срок  до  15  дней,  а
   поступающие   в   районные   и   городские   прокуратуры,   военные
   прокуратуры    гарнизонного    звена,    иные    специализированные
   прокуратуры  -  безотлагательно,  но  не  позднее  7  дней  со  дня
   поступления. При необходимости этот срок может быть продлен, но  не
   более чем на 15 дней.
       Срок  разрешения  обращения продлевается  прокурором  либо  его
   заместителем  с  обязательным  уведомлением  заявителей,  а   также
   органа  или  лица,  направившего обращение, о причинах  задержки  и
   характере   принимаемых   мер.  Ходатайство   о   продлении   срока
   разрешения  обращения оформляется не позднее  чем  за  3  суток  до
   истечения срока.
       6.  Заявления, жалобы и иные обращения военнослужащих и  членов
   их  семей,  поступающие  из редакций газет, журналов,  телевидения,
   радио  и других средств массовой информации, а также выступления  и
   опубликованные в СМИ материалы о нарушениях законности в  отношении
   указанных  лиц рассматривать в порядке, предусмотренном действующим
   законодательством, в те же сроки.
       7.  Прокурорам  субъектов Российской Федерации, приравненным  к
   ним   военным   прокурорам  и  прокурорам  иных  специализированных
   прокуратур ежеквартально анализировать и обобщать состояние  работы
   с  заявлениями,  жалобами  и  иными  обращениями  военнослужащих  и
   членов  их  семей  с  целью своевременного выявления  и  устранения
   причин, порождающих нарушения их прав.
       Результаты анализа отражать в справках, которые представлять  в
   управление  по  рассмотрению  писем и  приему  граждан  Генеральной
   прокуратуры Российской Федерации, а военным прокурорам - в  Главную
   военную  прокуратуру  до  5  числа первого  месяца,  следующего  за
   истекшим кварталом.
       Заместителю   Генерального  прокурора   -   Главному   военному
   прокурору   ежеквартально  готовить  сводный  отчет   для   доклада
   Президенту Российской Федерации.
       8. Управлению организации работы, статистики и делопроизводства
   Генеральной  прокуратуры Российской Федерации в срок  до  1  января
   2001  года  подготовить изменения в статистическую  отчетность  для
   отражения    результатов    работы    по    разрешению    обращений
   военнослужащих и членов их семей.
       9.  Контроль  за выполнением настоящего Указания  возложить  на
   заместителей   Генерального  прокурора  Российской   Федерации   по
   направлениям деятельности.
       Указание  направить прокурорам субъектов Российской  Федерации,
   приравненным   к   ним  военным  прокурорам   и   прокурорам   иных
   специализированных прокуратур.
                                                                      
                                                  Генеральный прокурор
                                                  Российской Федерации
                                              государственный советник
                                                      юстиции 1 класса
                                                           В.В.УСТИНОВ